REGULAMIN
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady udziału w konsultacjach, spacerach, psich spotkaniach, treningach oraz webinarach organizowanych przez
- AJKA JOANNA DOROFIEJUK
- Adres: ul. 3 Maja 3, 21-543 Konstantynów
- Telefon: + 48 601 782 086
- E-mail: kontakt.ajka@gmail.com (dalej jako „Organizator”).
- AJKA JOANNA DOROFIEJUK
§2. Słowniczek pojęć
- Organizator – osoba prowadząca i odpowiadająca za organizację zajęć szkoleniowych, konsultacji behawioralnych oraz innych usług oferowanych przez firmę AJKA JOANNA DOROFIEJUK
- Uczestnik – osoba, która zapisuje się na zajęcia, bierze w nich udział oraz akceptuje regulamin. Może to być właściciel psa lub inna osoba sprawująca nad nim opiekę podczas szkolenia.
- Zajęcia / Wydarzenia – wszystkie spotkania organizowane przez firmę AJKA JOANNA DOROFIEJUK, w tym:
Zajęcia grupowe – kursy i treningi odbywające się w grupach kilku psów z opiekunami. - Konsultacje behawioralne – indywidualne spotkania służące analizie i rozwiązaniu problemów z zachowaniem psa.
- Treningi indywidualne – zajęcia poświęcone nauce posłuszeństwa lub innych umiejętności, dostosowane do indywidualnych potrzeb uczestnika.
- Spacery socjalizacyjne – spotkania psów pod nadzorem trenera, mające na celu naukę psiej komunikacji i prawidłowych interakcji społecznych.
§3.Zgłoszenie uczestnictwa
- Zgłoszenie następuje poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszeniowego dostępnego pod wskazanym linkiem oraz wysłanie wymaganych materiałów (np. nagrań wideo).
- Przed konsultacją behawioralną opiekun psa jest zobowiązany do przesłania filmów przedstawiających problematyczne zachowania – najpóźniej 24 godziny przed umówionym spotkaniem.
- Brak przesłanych materiałów może skutkować koniecznością przełożenia lub odwołania konsultacji.
- Zgłaszający zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
Dokonanie zgłoszenia jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.
Data spotkania jest wybierana przez uczestnika poprzez FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY. - W wydarzeniu mogą wziąć udział jedynie osoby, które dokonały zgłoszenia i wniosły opłatę.
§4. Zasady uczestnictwa w zajęciach grupowych
- Uczestnicy zajęć grupowych muszą posiadać konto na Facebooku, aby dołączyć do zamkniętej grupy szkoleniowej, gdzie będą publikowane materiały dodatkowe oraz informacje organizacyjne.
- W zajęciach mogą uczestniczyć psy z aktualnymi szczepieniami.
Suczki w cieczce nie mogą uczestniczyć w zajęciach grupowych. - W zajęciach nie mogą uczęszczać psy agresywne, reaktywne lub lękowe. Jeśli Twój pies przejawia takie zachowania, skontaktuj się wcześniej z Organizatorem w celu doboru odpowiedniej formy szkolenia.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wyproszenia opiekuna z zajęć, jeśli jego pies zakłóca przebieg szkolenia i wpływa negatywnie na komfort pracy pozostałych uczestników.
- Do uruchomienia zajęć wymagana jest minimalna liczba uczestników: 2 psy.
- W przypadku nie zebrania minimalnej liczby uczestników Organizator może odwołać zajęcia lub zaproponować przeniesienie uczestników do innej grupy.
§5. Płatności
- Konsultacje behawioralne, treningi z dojazdem do klienta oraz zajęcia Nosework i NoseUp opłacane są gotówką na miejscu.
- Zajęcia grupowe opłacane są przelewem przed pierwszymi zajęciami lub gotówką na pierwszych zajęciach.
- W przypadku chęci otrzymania faktury, należy zgłosić taką potrzebę przed dokonaniem płatności, wysyłając informację mailowo.
§6. Monitoring i nagrywanie zajęć
- W sali treningowej znajduje się monitoring wizyjny, który służy celom bezpieczeństwa i organizacji zajęć.
- Organizator zastrzega sobie prawo do nagrywania zajęć w celach edukacyjnych i marketingowych.
- Akceptacja regulaminu zajęć oznacza zgodę na rejestrowanie wizerunku w celach organizacyjnych, edukacyjnych i marketingowych. Jeśli uczestnik nie wyraża zgody na publikację swojego wizerunku w materiałach marketingowych (np. media społecznościowe, strona internetowa), powinien zgłosić to przed rozpoczęciem zajęć.
§7. Bezpieczeństwo
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo uczestników i nie zapewnia im ubezpieczenia.
- Organizator może odmówić wstępu osobom:
- pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
- posiadającym broń lub niebezpieczne przedmioty,
- zachowującym się agresywnie lub prowokacyjnie.
- Uczestnicy zobowiązani są do stosowania się do poleceń organizatora.
- Organizator może usunąć z wydarzenia osoby zakłócające jego przebieg.
- Anulacja wydarzenia może nastąpić z przyczyn niezależnych (np. zła pogoda, brak minimalnej liczby uczestników).
§8. Warunki rezygnacji
- Rezygnacja może nastąpić najpóźniej 7 dni przed wydarzeniem poprzez wysłanie e-maila na adres podany powyżej lub telefonicznie.
- Organizator zwraca 100% opłaty w przypadku anulacji z jego winy.
- Uczestnik zobowiązany jest do poinformowania o rezygnacji i może odsprzedać swoje miejsce innej osobie, informując o tym organizatora.
- W przypadku rezygnacji po 10 dniach od zgłoszenia, organizator nie jest zobowiązany do zwrotu kosztów.
- Uczestnik może wskazać inną osobę na swoje miejsce.
§9. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest w formularzu zgłoszeniowym oraz w opisie wydarzenia.
- Organizator może dokonywać zmian w regulaminie.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy uczestników zagubione, zniszczone lub skradzione.
- Uczestnicy ponoszą odpowiedzialność za zniszczenia dokonane na terenie wydarzenia.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji tj. 6.06.2025 r.